1、交100元定金，15天内定金无理由退还。

2、订单后具备测量条件（顶面、地面处理好），提前三天通知测量、设计。

3、测量后如退订，100元定金不予退还。

4、测量后3天左右出图纸到展厅看样确定图纸方案，付清全款的60%后下单，20-35天安装。

5、安装完成后，需本人或授权人当场验收签字，验收通过便视为货物完整无缺，无质量问题。

6、投诉后1天内回复网站客服，5天内解决问题。

7、柜身质保1年，移门五金质保5年。

8、以上条款，如有私下协商，双方认可，则以协议为主。